「便利で心地よいライフ
スタイル」をお客様に

マツダオートザム弘前神田 兼平 陽子

TOP | INTERVIEW | 兼平陽子

━ どんなお仕事を担当していますか

整備・鈑金・保険の売上管理
当社ではサービス課に3部門あり、整備部門、鈑金部門、保険部門に分かれています。整備であれば車検・一般整備があり、お客様との入庫の段取りや修理見積りの内容の 説明などのやりとりを行っております。
今修理しなければいけない内容だけでなく、予防修理に関しても同時に説明するよう心がけています。 
鈑金はお客様にとって突発的な事故がほとんどですので、保険を使用した時のデメリットや保険を使用せずできるだけ安く修理を済ませた際の、今後の予測されるデメリットなど、お客様の立場にたったご説明を大事にしてます。
保険に関しても同様で、内容をあまり理解していないお客様が多数ですので、知って得する情報を分かりやすく理解していただけるようにお話しています。

兼平1
兼平2

━ノースジャパンを選んだ理由は? 

学生時代、就職活動は実はかなりしていました。
10社は受けた記憶があります。 それらの会社を選んだ理由は自分のライフスタイルに必要不可欠で、「こうなったらもっと便利なのに。心地よいのに。」というのをお客様に提供できるような仕事でした。その中の候補として自動車もありました。
特に青森県であれば一人1台持つのが当たり前で社会人には必要不可欠です。自分がそうであるようにお客様も同じ気持ちになる、そうすれば興味が沸いて楽しく仕事が出来ると思ったのがきっかけです。そして県外ばかり就職試験を受けていましたが、やはり実家のそばの方が何かと便利だと気づき県内就職で選んだのも理由の一つです。

━ノースジャパンを選んだ理由は? 

学生時代、就職活動は実はかなりしていました。
10社は受けた記憶があります。 それらの会社を選んだ理由は自分のライフスタイルに必要不可欠で、「こうなったらもっと便利なのに。心地よいのに。」というのをお客様に提供できるような仕事でした。その中の候補として自動車もありました。
特に青森県であれば一人1台持つのが当たり前で社会人には必要不可欠です。自分がそうであるようにお客様も同じ気持ちになる、そうすれば興味が沸いて楽しく仕事が出来ると思ったのがきっかけです。そして県外ばかり就職試験を受けていましたが、やはり実家のそばの方が何かと便利だと気づき県内就職で選んだのも理由の一つです。

兼平2

━ 仕事のやりがいをどんな時感じますか

勤続10年経ち11年目に突入しました。年に2回実施される会社の経営方針発表会があるのですが、その決意表明をする社員代表に選ばれ発表させていただきました。
女性としては初だと聞いています。新卒で入社し、車のことも何も分からない状態から始まった私の会社人生でしたが、10年経ち少しでも認められたのかなと嬉しく思いました。当日は緊張で手が震えましたが、これからは私達の後輩が成長し同じ想いを味わってくれればと思います。自分の成長ももちろんですが、後輩たちが楽しく成長できることもやりがいを感じています。みんなでいっしょに成長できる、楽しい職場作りを心がけていきたいです。

兼平3

MESSAGE

就活生へのメッセージ

兼平5

━ 就活中の方への応援メッセージ

色んな企業を見てみればいいと思います。これがやりたい!と決まってる人は少ないと思いますよ。
私もいろいろな企業をみて会社の方針・理念がさまざまで初めて分かることが多かったです。
そんな中「こういうことをやりたいんだ」と思う時が来ます。何事も経験ですのでチャレンジしてみてください。

ANOTHER MEMBER

その他の社員